高齢者とその家族とのコミュニケーション

全1巻 23分 DVD・VHS 
価格25,000円+税 英語版2010年制作 日本語版2012年4月制作

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現在、オーストラリアでも高齢化が進んでいます。オーストラリアで暮らす高齢者の多くが頼るのは、家族による私的なケアと、コミュニティが提供する老人介護サービスや高齢者介護施設など、外部のサポートです。効果的で専門的なコミュニケーション技術を活用すれば、クライアントやその家族との間に、お互いを尊重しあえる信頼関係を築くことができ、法律や法的な要件、専門的な基準やガイドラインに沿った良質なケアで、クライアントの生活の質(QOL)を高めることができます。このプログラムでは、コミュニケーションの場面でケア提供者が活用できる様々な手法について説明することで、ケアに関わる全ての人の満足を目指します。